info@turbochargers-shop.com
Prisijungti
Kaip grąžinti seną turbokompresorių ir atgauti užstatą?
Žemiau surinkome jums svarbiausią informaciją apie pirkimą depozito sistemoje. Čia sužinosite, kas tiksliai yra depozitas (lenkų k.: opłata manipulacyjna), kaip saugiai grąžinti seną turbiną ir ką daryti, kad greitai atgautumėte sumokėtas lėšas. Mūsų tikslas - kad visas procesas jums būtų paprastas ir aiškus.
Jei susipažinę su žemiau pateiktais paaiškinimais vis tiek nerandate atsakymo į savo klausimą - nenusiminkite! Visada galite susisiekti su mumis, o mūsų specialistai padės jums atlikti senos detalės grąžinimo procesą.
Kas yra depozitas?
Depozitas (lenkų k.: opłata manipulacyjna) yra garantija, leidžianti mums nuolat siūlyti restauruotas detales. Įsigiję produktą galite atsiųsti mums savo seną detalę ir atgauti depozitą, jei atsiųsta detalė atitinka žemiau aprašytus reikalavimus.
Ar galiu grąžinti kitokį turbokompresorių nei tas, kurį įsigijau?
Ne. Grąžinama detalė turi būti tokia pati, kokia buvo įsigyta. Atsiuntus kitokią detalę, depozitas negrąžinamas.
Kokių reikalavimų turi laikytis grąžinamas turbokompresorius?
Prisiminkite, kad tai turi būti ta pati detalė, kuri buvo įsigyta. Poleg to, priklausomai nuo turbokompresoriaus būklės, galite gauti visą arba dalinį depozito grąžinimą. Kiekviena grąžinama detalė yra tikrinama pagal nustatytas gaires ir priskiriama vienai iš trijų grupių (A, B arba C). Kriterijus, pagal kuriuos detalė priskiriama tam tikrai grupei, kartu su pavyzdinėmis turbokompresorių nuotraukomis rasite šiame PDF faile.
Kiek laiko turiu senam turbokompresoriui grąžinti?
Jūs turite 30 dienų nuo užsakymo gavimo datos senajai detalei pristatyti į mūsų būstinę.
Kas moka už siuntos su sena detale siuntimą?
Mes užtikriname nemokamą pas mus įsigytų produktų pristatymą. Tačiau informuojame, kad senos detalės siuntimo mums išlaidas padengia Pirkėjas.
Kaip supakuoti seną turbokompresorių?
Saugus siuntos paruošimas yra jūsų atsakomybė. Jei detalė nebus tinkamai apsaugota, ji gali būti pažeista transportavimo metu, o tai galiausiai gali sumažinti grąžinamo depozito sumą. Siuntai paruošti galite panaudoti tą pačią dėžę su užpildais, kurioje jus pasiekė mūsų turbokompresorius.
Ką reikia įdėti į siuntą?
Į siuntą įdėkite tinkamai apsaugotą seną turbokompresorių (detalę) ir įskaitomą lapelį (geriausia atspausdintą arba parašytą didžiosiomis raidėmis), kuriame bus nurodyta: užsakymo Nr., vardas ir pavardė bei kontaktiniai duomenys (el. paštas, telefono numeris). Be šios informacijos mums bus sunku identifikuoti jūsų užsakymą, todėl įsitikinkite, kad įdėjote šį lapelį į siuntą.
Kuriuo kurjeriu išsiųsti siuntą?
Jūs turite visišką laisvę rinktis vežėją. Galite naudotis tokių įmonių paslaugomis kaip DPD, DHL, InPost, GLS ar FedEx.
Svarbios senos detalės siuntimo taisyklės:
- siunta turi būti pristatyta tiesiogiai mūsų būstinės adresu - neatsiimame siuntų iš paštomatų ar atsiėmimo punktų,
- nepriimame siuntų, išsiųstų išperkamuoju mokesčiu (grynaisiais pristatymo metu),
- siuntimo išlaidas padengia siuntėjas.
Kuo adresu išsiųsti seną detalę?
Paruoštą siuntą išsiųskite į mūsų būstinę adresu: QRP Automotive SP. Z O.O., Bratnia 8 PL-56-400 Oleśnica.
Kada atgausiu depozitą?
Depozitas bus grąžintas per 14 dienų nuo senos detalės pristatymo į mūsų būstinę dienos.
Kaip gausiu depozito grąžinimą?
Depozitą grąžinsime tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote pirkdami, arba į jūsų nurodytą banko sąskaitą.
